ИСКУССТВО МАЛЕНЬКИХ ШАГОВ

- Думаю, что наша миссия — дарить людям радость, красоту и немножко счастья в такое непростое время. Каждый мастер и специалист у нас — своего рода психотерапевт для клиента. Он ответственен не только за то, чтобы человек после процедуры чувствовал себя лучше, стал более ухоженным, но и получил эмоциональную разгрузку, отдохнул и расслабился.

- Как только я стала руководителем, сразу решила, что не буду совершать здесь революцию. Во-первых, это не в моем характере. Во-вторых, мне было важно сохранить и коллектив, и сложившиеся здесь традиции. И в третьих, я владею искусством маленьких шагов: дела не копятся, каждый день что-то планируется. Например, сделан косметический ремонт части помещений, что позволило открыть дополнительные кабинеты маникюра, педикюра и солярия. Заменены мебель, мойки, оборудование для косметологов, а также для маникюра и педикюра. Во всех вопросах я стараюсь учитывать пожелания коллег, вовремя по купать и обновлять оборудование, материалы, все, что необходимо для комфортной работы мастеров. Именно они — наше главное достояние и ценность. Я стараюсь привлечь в салон все самые лучшие тренды, самых лучших, на мой взгляд, специалистов.

- Для нас все услуги одинаково важны: аппаратная и эстетическая косметология — контурная пластика губ, перманентный макияж, парикмахерские услуги в полном объеме, маникюр, педикюр. Наши специалисты постоянно проходят обучение во всех сферах в Санкт-Петербурге и Москве у ведущих мастеров мирового уровня. К нашим парикмахерам прилетали преподаватели из Лондона для проведения обучения по стрижкам и укладкам. Надеюсь, когда пандемия пойдет на спад, эта практика возобновится. Еще одно направление — большой спектр уходовой косметики TIGI, Wella и других брендов, а также продажа профессиональной техники, фенов, плоек с гарантией, причем не только специалистам, но и нашим клиентам. Салон «Престиж» является дилером, поэтому на цене для наших клиентов не отражается. А мастера всегда подскажут, что лучше подобрать.

- Клиенты возвращаются и приводят своих детей, рекомендуют друзьям и знакомым — это самый главный показатель.